Paquete retenido por aduana

ATENCIÓN: TAMBIEN VER ESTE NUEVO DECRETO DEL AÑO 2014- IMPORTANTES CAMBIOS PARA LAS COMPRAS POR INTERNET= NUEVO DECRETO 356/014

compras por interenet uruguay

Las compras por Internet han crecido notablemente en Uruguay, por lo que las encomiendas retenidas por aduana y/o paquetes retenidos por aduana cada vez son más comunes.

Es importante aclarar también, que existen tres  grandes grupos o formas de comprar y para su despacho en Uruguay es importante la forma de envío o el flete contratado por el vendedor (proveedor) en origen …

 

paquete retenido por aduana

 

1 – Envíos por correo postal común (la mayoría de envíos vienen así del exterior).
 

Para ser retirado o despachado (por el mismo titular) de la aduana del correo uruguayo, no debe superar los usd 100 (con el valor del flete incluido) y se deberá contar con el comprobante de pago efectuado en la compra, ya sea recibido por email del mismo vendedor o imprimiendo la confirmación de compra o pedido al momento de pagar con la tarjeta utilizada o sistema de pago online. Se tributa el 60% de ese valor y el correo cobra un pequeño canon administrativo. Se entiende que esto funciona así siempre y cuando por su condición el artículo no requiera de otros permisos colaterales o exista una prohibición en si para su ingreso, o se compruebe que el mismo viene con fines de lucro.

 

2 – Envíos por correo express (solo algunos proveedores y de determinados orígenes lo pueden utilizar).
 
Para ser retirado o despachado (por el mismo titular) de la aduana del correo uruguayo express (EMS), no debe superar los usd 200 (con el valor del flete incluido) y se deberá contar con el comprobante de pago efectuado en la compra, ya sea recibido por email del mismo vendedor o imprimiendo la confirmación de compra o pedido al momento de pagar con la tarjeta utilizada o sistema de pago online. Es importante aclarar que en este modalidad solo se autorizan 5 compras al año para la misma persona, en caso de superar esa cifra, se deberá tributar por el 60% de ese valor y el correo cobrará un pequeño canon administrativo. Se entiende que esto funciona así siempre y cuando por su condición el artículo no requiera de otros permisos colaterales o exista una prohibición en si para su ingreso, o se compruebe que el mismo viene con fines de lucro.

 

3 – Envíos por correo privado o Courier (es un envío mas costoso pero mas rápido también).
 
Para ser retirado o despachado (por el mismo titular) de la aduana del aeropuerto de carrasco, no debe superar los usd 200 (con el valor del flete incluido) y se deberá contar con el comprobante de pago efectuado en la compra, ya sea recibido por email del mismo vendedor o imprimiendo la confirmación de compra o pedido al momento de pagar con la tarjeta utilizada o sistema de pago online. Es importante aclarar que en este modalidad solo se autorizan 5 compras al año para la misma persona. Se tributa el 60% de ese valor y la terminal aérea cobra el almacenaje del paquete hasta ese día. Se entiende que esto funciona así siempre y cuando por su condición el artículo no requiera de otros permisos colaterales o exista una prohibición en si para su ingreso,o se compruebe que el mismo viene con fines de lucro.

 

¿Que ocurre cuando un paquete retenido por aduana supera los usd 100 en modalidad  tipo 1 o los usd 200 en modalidad tipo 2 y 3, o se sabe que el envío es con fines de lucro?
 

 

En estos casos la persona deberá contratar a un despachante de aduana contratado para que le confeccione su despacho de importación (DUA), como requisitos indispensables, son requeridos los mismos documentos, comprobante de pago o factura, el aviso o guía de envío original y fotocopia de su cédula de identidad, en el caso de realizar un DUA a su nombre, el mismo será el único autorizado para esa persona en el año.
Por consultas al respecto escriba aquí: contacto@rubenredaelli.com

 
 

¿Se puede autorizar a otra persona para efectuar el trámite de despacho del paquete retenido en aduana?

 
 

Si, el despachante de aduana puede presentarse a retirar el paquete retenido por aduana, simplemente portando una autorización del titular, el cual en el mismo aviso de correo puede firmar a efectos de que el mismo lo represente para realizar su trámite, aunque no requiera realizar DUA de importación. En el caso de ser un envío de Courier se necesitará una carta autorizándolo la cual mencione el número de guía aéreo correspondiente.
Esta forma de autorización es muy utilizada por personas que viven en el interior y no quieren trasladarse hasta la capital para realizar este trámite.
En estos casos el despachante de aduana efectúa el trámite y una vez despachado envía por medio de una encomienda local (terminal de tres cruces) al destino que le indique el titular.
Si necesita contratar nuestros servicios para esta modalidad o tiene dudas al respecto puede comunicarse con nosotros por este medio: contacto@rubenredaelli.com

 

encomienda retenida por aduana

 

VER DECRETO 184/12 – HASTA 200 USD VALOR DE ADUANA POR EMS.

VER DECRETO 506/01 – HASTA 50 USD VALOR DE ADUANA POR CORREO POSTAL COMÚN.

67 comentarios en “Paquete retenido por aduana

  1. buenas tardes.me enviaron en abril desde españa unos regalos para mi bb por su cumple y hasta ahora no los recibimos.mande 2 correos pero nadie responde,por el codigo de envio se que esta el la aduana-me gustaria saber si lo pueden mandar al correo en solymar,ya que vivimos aqui..gracias

  2. mi nombre maria zoila, tengo un paquete retenido que fue enviado desde Venezuela del mar con destino a peru-Iquitos,en el trayecto fue retenido en sao paulo, me dijeron que deposite un dinero para liberar el paquete, pague el monto de 750 dólares, pero después me dijeron que debo pagar 1500 dólares mas para que pueda ser liberado, quisiera que me ayudara a como saber si mi paquete realmente se encuentra retenido en aduana de Brasil. por favor ayúdeme.

  3. Hola compre UN FRASCO DE PASTILLAS PARA ADELGAZAR NATURALES, Y ESTA RETENIDO EN ADUANA PORQUE NECESITA UNA CERTIFICACION DE MPS. COMO DEBO HACER? CUAL ES EL TRAMITE QUE DEBO SEGUIR Y QUE ES EXACTAMENT LO QUE DEBO PRESENTAR PARA RETIRARLO?

  4. Hola, me enviaron muestras de mercaderia sin valor y me Lo retuvo aduana, no se el por que.
    Venia de China, agradesco me indiquen como hacer para poder liberar el paquete o adonde dirigirme.
    Gracias.

  5. Hola,

    soy española y estoy en montevideo. Me han enviado un paquete de españa con mi ropa usada para el invierno aquí y lo han retenido en la aduana.
    Ya no me quejaré más por la ley injusta que han aprovado porque me parece que sólo tiene el afán de recaudar.

    pero que debo hacer para retirar mi paquete? porque con la cédula tengo derecho a varios envios, pero sólo por retenerlo (con no se que criterio) ya voy a tener que pagar?

    le agradecería su información

  6. Buenos dias hace 15 pague para liberar una encomienda porque no habia declaro el ingreso al pais, queria saber cómo reclamar, donde se encuentra físicamente el paquete,hace dos semana estoy esperando y ninguna novedad, nadie sabe nada, tengo numero de rastreo si es necesario

  7. Hola yo hice dos pedidos por ali express Y entrE a SEGUIMIENTO de envios y me Dice
    que estan retenido en aDuana. Que tengo que hacer porq no me llego ningUn comunicado y nose a donde ir . Gracias

  8. hola me acaban de informar q mi paquete fue retenido en aduana porque la empresa ups no tenia mis datos y yo estaba esperando para abonar en el correo que tengo que hacer?

  9. Hola me retuvieron en aduana un paquete que venia desde alemania el valor es de u$d 20. Como podre hacer para retirarlo ya que soy del interior de la provincia

  10. Hola que tal…sabes que hace 55 días que hice un pedido en china y no llego todavía…el numero de seguimiento son solo números y por lo que averigue ustedes me tienen que mandar una notificación a casa…quisiera saber cuando Me la mandaran para yo poder pagar y retirar el pedido…gracias…que datos necesitas para rastrearlo…

  11. Hola hice mis primeras 5 compras en el año fueron todas chicas 30/20/35/25/15 dolares …pero necisataba unas piezas (hobby helicopteros) y me la jugué hice la 6ta compra por 114 dolares desde 21/10/2015 por el seguimiento está en aduana no e recibido notificacion la pregunta es espero o adelantó algun TRÁMITE ..gracias

  12. Quiero comprar unos repuestos de moto que no hay en uruguay,su valor incluido envío es 150 Euros o sea menos de 200 Dólares , sí le pido al vendedor que lo despache por correo privado (o Courier) o por correo express y acepta : ¿en ambos quedo amparado a la franquicia : no pago de tributos?

  13. hola yo compre en aliexpress y por el SEGUIMIENTO me dice que esta en apertura general, INFORMAcion de aduana desde el 3 de noviembre del año corriente, QUISIERA saber como puedo hacer para obtener mi compra, muchas gracias

  14. hola yo compre algo en aliexpress y por el SEGUIMIENTO me dice que esta en apertura general, INFORMAcion de aduana desde el 22 de septiembre QUISIERA saber como puedo hacer par obtener mi compra gracias

  15. Hola quisiera consultar sobre sus servicios, yo compro regalos regularmente para mi abuela en montevideo, bolsitos, billeteras, con la nueva regulacion voy cargando x la web los obsequios, pero con una billetera, he abonado los tributos y me la retienen igual ya con los tributos pagos, no se que hacer cuando ya abone los impuestos pertinentes

  16. Hola yo hice un pedido por aliexpress Y entrE a SEGUIMIENTO de envios y me Dice
    que esta retenido en aDuana. Que tengo que hacer porq no me llego ningUn comunicado y nose a donde ir . Gracias

  17. LA aduana retuvo un paquete a mi nombre de un producto que supuestamente les pareció que no está permitido por msp. es un producto que está en mercado libre o lo usan los odontólogos para blanquear dientes. desearía me confirmaran que no es permitido Gracias

  18. tenemos un regalo retenido desde el 28 de julio que debo hacer
    esperar como dice seguimiento o puedo ir a tramitar algo

  19. Hola, me paro un paquete aduana que venia desde hong kong, el precio es 194 dolares son un flash y otra pavada para fotografia para mi, cosa personal, pero se ve que salio una reglamentacion nueva que yo no conocia, ya que eh traido mmuchas veces free shipping y siempre todo correcto llegaba a casa por el correo uruguayo, pero esta vez no fue asi….quisiera saber sus costos, y si me sirve o no(segun costos extras suyo e impuestos)…gracias

  20. Compre un celular de 129 dolares tengo numero de seguimiento y me pone que llego a uruguay el 7/8/15 pero no recibo nada y en el correo tampoco lo encuentran que debo hacer ,gracias

  21. Hola, quería saber si en aliexpress puedo seguir comprando productos con valor menor a 50 dólares y que me lleguen sin problema o tengo que hacerlo por intermedio de un despachan te de aduana o courier? gracias

  22. bUENOS DÍAS, EL DÍA 30 DE JULIO REALICÉ UNA COMPRA ONLINE EN LA PAGINA ALIEXPRESS DE VARIOS ITEMS, SEGÚN EL SEGUIMIENTO, ALGUNOS DE LOS PAQUETES HABRÍAN LLEGADO A ARGENTINA ENTRE EL 16 Y 17 DE JULIO, PUEDE SER QUE NO HAYAN LLEGADO A URUGUAY AÚN? COMO PUEDO ESTAR SEGURO DE QUE NO FUERON RETENIDOS POR ADUANA? SALUDOS Y GRACIAS.

  23. buenas tardes,

    Mi duda es si hago un solo pedido de usd 200 por ejemplo por ebay pero elijo articulos de diferentes provedores esto te lo cuentan como un solo pedido o te cuentan por los provedores de ese pedido?
    Saludos y gracias

  24. hOLA, ESTOY ESPERANDO UN PAQUETE CON VITAMINAS DE EE.UU. EN EL CORREO URUGUAYO ME DICEN QUE POR EL CÓDIGO DE PAQUETE, ELLOS NO TIENEN EL SEGUIMIENTO, QUE TENGO QUE ESPERAR A QUE ADUANA ME AVISE. PERO YA PASARON 30 DÍAS DESDE EL INGRESO A URUGUAY Y NO SÉ NADA. DONDE PUEDO LLAMAR O IR? GRACIAS

  25. una unica consulta quiero saber como se redacta el permiso de retiro dicendo que va ir otra persona que no va ser el que hizo la compra de un articulo retenido por la aduana del aeropuerto de carrasco.
    gracias.

  26. BUENOS DÍAS
    ESTOY TRAYENDO MERCADERÍA DESDE CHINA POR UN TOTAL DE US$104 FLETE INCLUIDO (TNT POST)
    TENGO QUE PAGAR EL 60% DE LA MERCADERIA EN ADUANA?
    grACIAS

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